03 / HEALTHCARE SUPPORT

相談を、次の一歩につなげる。

オンライン問診、来日医療、健診に関する相談内容を整理し、利用者が理解しやすい形で案内・手配支援を行います。

Japan supportOnline consultationVisit assistance

Support Areas

健康に関する相談は、不安や確認事項が多くなりやすい領域です。対応範囲を明確にし、安心して問い合わせできる導線を整えます。

ONLINEオンライン問診相談肥満、薄毛、ED、歯のホワイトニングなど、オンライン相談サービスへの導線を整理します。

JAPAN MEDICAL来日医療相談日本での受診を検討する方に向けて、情報整理、問い合わせ、手配相談を支援します。

CHECKUP健診・人間ドック相談健診前後の案内、相談事項の整理、利用者が準備すべき情報をわかりやすくします。

相談内容を短いステップに分け、必要な情報と次に確認すべきことをわかりやすく整理します。

1相談受付希望内容、現在の状況、利用目的を確認。

2情報整理必要な情報、確認事項、相談先を整理。

3案内オンライン問診や来日医療の選択肢を案内。

4手配支援問い合わせ、予約、移動前後の準備をサポート。

当社は医療機関ではありません。診断・治療・処方などの医療行為は行わず、情報整理、案内、問い合わせ・手配補助を中心に支援します。

01診療ではなく相談支援医療行為そのものではなく、相談内容の整理、案内、手配補助を中心に表現します。

02安心できる導線日本語・中国語で相談内容を整理し、問い合わせ前の不安を減らします。

03必要情報を明確化相談前に必要な情報や資料を案内し、やり取りをスムーズにします。

相談内容がまだ曖昧でも、目的と不安点を整理するところから始められます。