健康咨询支援

03 / HEALTHCARE SUPPORT

从咨询开始,协助进入下一步。

围绕线上问诊、来日就医和体检相关需求,提供信息整理、说明、咨询和安排协助。

日本支援线上咨询来日协助

支援范围

健康相关咨询需要让用户感到安心、清楚,同时避免夸张承诺。页面重点放在咨询入口、项目范围和协助内容。

ONLINE线上问诊咨询围绕肥胖、脱发、ED、牙齿美白等线上咨询服务,协助说明和整理咨询路径。
JAPAN MEDICAL来日就医咨询面向考虑在日本就医的用户,协助整理信息、咨询事项和安排需求。
CHECKUP体检咨询与说明协助整理体检前后需要确认的信息,让用户更容易准备下一步。

流程

把健康相关咨询拆成短步骤,先整理目的、现状和需要确认的信息,再协助进入下一步。

1接收咨询确认需求、现状和服务目的。
2整理信息梳理必要资料、确认事项和咨询对象。
3说明选择说明线上问诊、来日就医或体检相关路径。
4安排协助协助预约、咨询和来日前后的准备。

服务定位说明

本公司不是医疗机构,不直接提供医生诊断、治疗或处方。我们主要提供信息整理、咨询说明、问询和安排协助。

01不是直接医疗行为医疗相关判断应以医疗机构或专业人士的说明为准。
02中日沟通支援根据用户需求整理日语和中文信息,降低咨询前的信息压力。
03明确准备事项协助整理咨询前需要准备的信息、资料和确认事项。

咨询健康相关支援

需求还不明确时,也可以先整理目的和担心的问题。

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